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农发行唐山分行精心组织、合理安排，认真组织辖内营业机构开展2023年“普及金融知识 守住‘钱袋子’活动”，该行将“针对农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人等重点人群，开展金融知识普及活动，帮助重点人群掌握自身亟需的金融知识，合理选择相适应的金融产品和服务，提升风险防范意识和自我保护能力，抑制盲目投资和过度消费，远离非法金融活动，运用正当途径守护好自身的‘钱袋子’”定为活动主题。活动采取灵活多样的宣传方式，在传统的宣传方式的基础上，积极鼓励创新宣传方式，通过新颖、实用的宣传手段，让社会公众更多了解金融知识，以达到更加深入有效的宣传效果。

(一)制作主题电子屏。运用营业大厅的LED电子门楣滚动屏、液晶电视等，24小时滚动播放“普及金融知识 防范金融风险 共享美好生活”宣传口号，引导社会公众自觉远离非法金融活动，提升农发行在金融行业的社会形象以及普及金融知识的社会影响力。

(二)提示金融风险。在客户办理业务、客户尽职调查、客户贷后管理等过程中普及基础金融知识和征信知识，提示客户充分认识自身风险承受能力，引导客户正确合理使用金融产品与服务，避免上当受骗和财产损失。

(三)设置消费者服务区。设立金融知识宣传服务区，在客户填单台摆放宣传材料，向来农发行办理业务的客户差异化讲解金融知识;建立金融消费者维权服务站，公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程，在纠纷处理过程中全程录音录像，受理和办结事项及时登记保存。

(四)开展现场宣传。组织辖内人员深入社区、学校、车站、街道等公共场所开展集中宣传活动，散发宣传材料、解答群众疑惑，普及常见非法金融活动和广告的表现形式，增强客户风险防范意识和责任意识，借助社会民众的力量扩大金融知识普及宣传效力。

(五)做好线上宣传。组织辖内人员利用微博、微信、抖音等社交平台积极转发电子宣传资料，自制反电信网络诈骗、民法典等宣传小视频，充分利用网络渠道进一步开展非接触式宣传，不断扩大宣传覆盖面。

本次普及金融知识 守住‘钱袋子’活动开展以来，该行全体员工以积极负责的态度开展工作，做到各负其责、各司其职。全辖累计开展宣传活动25次，受众消费者3174人，发放宣传资料3180份，线上渠道发布量15次，点击量60次，取得了良好效果。(惠连文)